fraktpolicy

Fraktpolicy

 

Vad är leveranstiden?

Leveranstiden består av två faser:

1. Behandlingstid

Inom 1-3 arbetsdagar efter att beställningen har lagts kommer den att kontrolleras, godkännas och packas. Därefter förbereds paketet för transport.

2. Leveranstid

[Land infoga]: 5-10 arbetsdagar

Leveransen utförs av [Infoga största kurir i det aktuella landet]. Alla leveranstider är exklusive eventuella tullförseningar. Under hektiska perioder som jul, Black Friday och nyår kan leveranser ta längre tid.

Vad kostar frakten?

Vi erbjuder gratis premiumfrakt. Detta inkluderar en försäkring vid stöld, förlust eller skada på paketet.

Waar is mijn pakket?

Efter leverans får kunden ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Beställningen kan följas här: [Infoga spårningslänk från din webbplats]

Av logistiska skäl kan beställningen skickas i flera delpartier.

Mitt spårningsnummer fungerar inte.

Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras. Om spårningen efter några dagar fortfarande inte visar någon information, kan kundtjänst kontaktas.